為保障您的權益，下單前請先閱讀條款細項，
下單後即代表同意本公司條款。
隨時修訂並公告於網站上，修訂後之內容公告時起生效。
詢問下單之前請先詳讀本注意事項及常見QA。
【售後服務】
▎商品保固 ▎
▎商品保固 ▎
夯品集部分產品，提供原廠保固。
請參考產品內文之保固辦法。
保固需符合以下條件，才可享有保固維修服務。
① 購買證明：消費者需出示購買證明(如發票、出貨單等可證明文件)
② 保固期限內 : 產品處於保固期限內
▎保固維修辦法 ▎
若產品在正常使用下發生問題，請寄送電子郵件至 sales@yuesheng.com.tw 聯系我們，並依客服指示將問題產品送回檢查。
請務必保留購買證明且使用原始包裝將產品寄返；如無法提供購買證明，將無法享受完整的保固服務。
產品經檢驗後，若發現是產品材料或生產上有缺陷，我們將盡最大努力提供免費維修或以相同或等值產品進行更換。
本保固不擔保產品直接或間接造成之損害或損失等意外或衍生性傷害。
【商品鑑賞期】(鑑賞期不等於試用期)
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
部分產品 不適用 消保法 第19條第1項之7天鑑賞期規範，詳細請視商品內文為基準。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
【退換貨須知】
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
包裹拆開請錄影，如商品有任何問題須退換，請以影片作為依據，保障自身權益。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 智慧財產權類的商品，例如CD、書籍雜誌等，或是商品描述中有特別標示「拆封或使用後即無法退貨」的商品。
7. 經消費者拆封之影音商品、電腦軟體、遊戲軟體。
8. 遊戲點數卡、數位兌換卡。
9. 客製化、預購類、客訂類之商品(商品頁面內備註為特殊商品)。
10 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。如產品已拆封或經使用，無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
請注意所有商品一經拆封即無法退貨，只能夠針對瑕疵商品換貨。
( 七天內若是未經拆封則可申請退貨) 瑕疵產品之更換，請消費者將所訂購之商品完整性寄回本公司，本公司客服人員會收到產品後會立即為您處理。
如因本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等)造成您退/換貨，我們會負擔退回商品的運費/郵資，並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。
部分產品 不適用 消保法 第19條第1項之7天鑑賞期規範，詳細請視商品內文為基準。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
【退換貨須知】
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
包裹拆開請錄影，如商品有任何問題須退換，請以影片作為依據，保障自身權益。
以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 智慧財產權類的商品，例如CD、書籍雜誌等，或是商品描述中有特別標示「拆封或使用後即無法退貨」的商品。
7. 經消費者拆封之影音商品、電腦軟體、遊戲軟體。
8. 遊戲點數卡、數位兌換卡。
9. 客製化、預購類、客訂類之商品(商品頁面內備註為特殊商品)。
10 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。如產品已拆封或經使用，無法再轉售或其他影響產品完整性，導致無法販售或向原廠退貨者
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
請注意所有商品一經拆封即無法退貨，只能夠針對瑕疵商品換貨。
( 七天內若是未經拆封則可申請退貨) 瑕疵產品之更換，請消費者將所訂購之商品完整性寄回本公司，本公司客服人員會收到產品後會立即為您處理。
如因本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等)造成您退/換貨，我們會負擔退回商品的運費/郵資，並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。
【預購商品】
預購商品如遇原廠減量或價格變動等狀況，將協助消費者取消訂單或重新下單。
【無法出貨】
訂單中商品如遇到以下情況，本商店有權拒絕履行並取消交易契約：
１．代理商通知訂單中的商品「取消發售」之情形，將取消訂單並協助客人重新下單。
２．代理商通知訂單中的商品「發行量不足」之情形，將依下單時間排序出貨，數量不足以供應部分將取消訂單。
３．訂單中的商品「無庫存」之情形，並且長時間缺貨，將取消訂單。
４．訂單中的商品售價有「錯誤瑕疵」之情形，將取消訂單。
預購商品如遇原廠減量或價格變動等狀況，將協助消費者取消訂單或重新下單。
【無法出貨】
訂單中商品如遇到以下情況，本商店有權拒絕履行並取消交易契約：
１．代理商通知訂單中的商品「取消發售」之情形，將取消訂單並協助客人重新下單。
２．代理商通知訂單中的商品「發行量不足」之情形，將依下單時間排序出貨，數量不足以供應部分將取消訂單。
３．訂單中的商品「無庫存」之情形，並且長時間缺貨，將取消訂單。
４．訂單中的商品售價有「錯誤瑕疵」之情形，將取消訂單。
